Os fabricantes de colchões marcam seus colchões com o símbolo H, que significa “dureza”, e um número de 1 a 4, indicando o nível de firmeza (quanto maior o número, mais firme o colchão). Os colchões macios são designados como H1 e H2. O colchão H1, ou colchão macio (às vezes chamado pelos fabricantes de muito macio), é destinado a pessoas com peso de até 60 kg. Um ótimo exemplo desse tipo é o híbrido Hilding Electro, que combina o melhor dos colchões de molas e espuma. Ele utiliza molas multibolsas, três tipos de espuma (altamente elástica, termoelástica e híbrida) e uma camada de látex moldada que pode ser removida para ajustar o nível de firmeza, se necessário. O colchão H2, por outro lado, é um colchão médio-macio (enquanto o fabricante rotula o colchão H1 como muito macio, o colchão H2 é frequentemente chamado de macio) e é destinado a pessoas com peso entre 50 kg e 80 kg. Um exemplo perfeito desse tipo de colchão é o híbrido Hilding Dance, com um sistema de molas Pocket Plus de sete zonas e duas camadas de espuma: HR altamente elástica e FloFoam refrescante.
Um colchão macio – como qualquer outro produto disponível no mercado – tem suas vantagens e desvantagens, a grande maioria das quais só será notada quando esse tipo de base for selecionado de forma correta ou incorreta para o usuário. Entre as vantagens de colchões macios de alta qualidade, vale a pena mencionar:
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alta elasticidade de ponto;
ótimo suporte para a coluna e outras partes do corpo de uma pessoa baixa ou alta;
alívio de dores na coluna, ombros e quadris – desde que a superfície seja adequadamente selecionada para a condição de saúde, peso e altura;
dormir confortavelmente de lado, sem forçar os ombros, no caso de uma pessoa leve;
suprimento sanguíneo adequado para os tecidos subcutâneos durante o sono, no caso de uma pessoa leve, para que ela não sinta formigamento e pressão.